WER SIND WIR
Das Unternehmen Giemme S.r.l. (im Folgenden "das Unternehmen"), mit Sitz in Italien, in Spoleto (PG), Via dei Tessili, 70-74, widmet der Sicherheit und Vertraulichkeit der persönlichen Daten ihrer Kunden bei der Ausübung ihrer Tätigkeit größte Aufmerksamkeit.
Das Unternehmen ist für die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich.
WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN ÜBER SIE GESAMMELT WERDEN KÖNNEN
Die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie können gesammelt werden:
- Kontaktdaten - Informationen zu Ihrem Namen, Geburtsort und -datum, Steuernummer, Adresse, Telefonnummer, Handynummer, E-Mail-Adresse.
- Interessen - Informationen, die Sie uns über Ihre Interessen zur Verfügung stellen, einschließlich der Produkte, an denen Sie interessiert sind.
- Sonstige personenbezogene Daten - Informationen, die Sie uns über Ihr Geburtsdatum, Ihre Ausbildung oder Ihren beruflichen Status zur Verfügung stellen.
- Nutzung der Website - Informationen darüber, wie Sie die Webseite nutzen, unsere Mitteilungen öffnen oder weiterleiten, einschließlich Informationen, die über Cookies gesammelt werden (bitte finden Se hier unsere Cookie-Richtlinie, in der die Einzelheiten dargelegt sind).
WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERFASSEN
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:
- wenn Sie sich auf der Webseite registrieren, um deren Funktionen zu nutzen;
- wenn Sie unsere Produkte kaufen;
- wenn Sie auf unsere Marketing-Kampagnen antworten, z.B. durch Ausfüllen einen Fragebogen oder durch Eingabe von Daten auf einer unserer Webseiten;
- wenn andere Unternehmen unserer Gruppe oder Geschäftspartner Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig an uns übermitteln.
Wenn Sie personenbezogene Daten im Namen einer anderen Person bereitstellen, müssen Sie im Voraus sicherstellen, dass diese Person diese Datenschutzrichtlinie gelesen hat.
Bitte helfen Sie uns, Ihre persönlichen Daten auf dem neuesten Stand zu halten, indem Sie uns über alle Änderungen informieren.
WOFÜR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDET WERDEN KÖNNEN
- Begründung und Durchführung von Vertragsverhältnissen und sich daraus ergebenden Verpflichtungen, einschließlich der Kommunikation im Zusammenhang mit Dienstleistungen (z.B. zur Ausführung von Bestellungen).
Das Unternehmen kann Ihre Kontaktdaten verarbeiten, um vertragliche Beziehungen herzustellen und zu erfüllen, die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und auf Ihre Meldungen und Beschwerden zu reagieren.
Das Unternehmen kann auch Ihre Kontaktdaten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, verwenden, um Ihnen Informationen über den Dienst zukommen zu lassen.
Voraussetzung für die Verarbeitung: Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen.
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses zwingend erforderlich. Wenn Sie dies nicht tun, können wir den Vertrag nicht erfüllen. - Betriebliche Verwaltung und eng damit zusammenhängende Zwecke des Zugriffs auf die Webseite, insbesondere auf die reservierten Bereiche.
Das Unternehmen erhebt Ihre Kontaktdaten und Webseite-Nutzungsdaten, um Ihnen den Zugang zu Ihrem persönlichen Bereich zu ermöglichen, um:
(i) in Ihrem persönlichen Bereich Dokumente herunterzuladen, die sich auf die von Ihnen erworbenen Dienstleistungen beziehen;
(ii) sonstige über die Webseite gestellte Anfragen zu bearbeiten.
Voraussetzung für die Verarbeitung: Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen.
Die Angabe der Daten ist zwingend erforderlich, um Ihre Anfragen zu beantworten, da wir sie sonst nicht bearbeiten können. - Marketing, um auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und um Ihnen Werbeangebote zu unterbreiten, die auch Ihren Präferenzen entsprechen.
Das Unternehmen kann Ihre Kontaktdaten zu Marketing- und Werbezwecken verarbeiten, um Sie über verkaufsfördernde Initiativen zu informieren, die mittels automatisierter Kontaktmethoden (E-Mail, SMS und andere Massenkommunikationsmittel, Push-Benachrichtigungen usw.) und traditioneller Kontaktmethoden (z. B. Telefonanrufe mit Giemme Mitarbeitern) oder für Marktforschungen und statistische Erhebungen durchgeführt werden, sofern Sie Ihre Zustimmung geben.
Das Unternehmen kann auch Ihre Kontaktdaten, Ihre Interessen und andere personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten, um Ihnen auf der Grundlage eines spezifischen Kundenprofils kommerzielle Mitteilungen entsprechend Ihren Präferenzen zuzusenden, wenn Sie uns eine weitere Zustimmung erteilen.
Voraussetzung für die Verarbeitung: ihre Zustimmung.
Das Fehlen der Zustimmung hat keine Auswirkungen auf die vertraglichen Beziehungen.
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. - Durchführung von Marketingaktivitäten im Auftrag Dritter für Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen der Gruppe und auch von Dritten.
Das Unternehmen kann Ihre Kontaktdaten im Auftrag von Dritten für Marketingaktivitäten zu Produkten und Dienstleistungen von Unternehmen der Gruppe und auch von Dritten verarbeiten, die mittels automatisierter Kontaktmethoden (E-Mail, SMS und andere Massennachrichten-Tools, Push-Benachrichtigungen usw.) und traditioneller Kontaktmethoden (z.B. Telefonanrufe mit Giemme Mitarbeitern) oder für Marktforschung und statistische Erhebungen durchgeführt werden, wenn Sie Ihre Zustimmung geben.
Voraussetzung für die Verarbeitung: ihre Zustimmung.
Das Fehlen der Zustimmung hat keine Auswirkungen auf das Vertragsverhältnis.
Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden. - Befolgung von rechtsverbindlichen Aufforderungen zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, von Vorschriften oder gerichtlichen Anordnungen sowie zur Verteidigung eines Rechts vor Gericht.
Das Unternehmen erhebt Ihre Kontaktdaten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen und/oder um seine eigenen Rechte vor Gericht zu verteidigen.
Voraussetzung für die Verarbeitung: gesetzliche Verpflichtungen, zu deren Einhaltung das Unternehmen verpflichtet ist.
WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN SICHER AUFBEWAHREN
Das Unternehmen setzt alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ein, um den Schutz und die Aufrechterhaltung der Sicherheit, Integrität und Zugänglichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu verbessern.
Alle Ihre persönlichen Daten werden auf unseren sicheren Servern oder auf denen unserer Lieferanten oder Geschäftspartner gespeichert und sind gemäß unseren Standards und Sicherheitsrichtlinien (oder gleichwertigen Standards für unsere Lieferanten oder Geschäftspartner) zugänglich und nutzbar.
Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder Sie eins gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu unserer Webseite, zu Anwendungen oder zu den von uns angebotenen Diensten ermöglicht, sind Sie für die Geheimhaltung dieses Passworts und für die Einhaltung aller anderen von uns vorgegebenen Sicherheitsverfahren verantwortlich.
WIE LANGE WIR IHRE INFORMATIONEN AUFBEWAHREN
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder für andere rechtmäßige damit verbundene Zwecke erforderlich ist. Wenn also personenbezogene Daten für zwei verschiedene Zwecke verarbeitet werden, bewahren wir diese Daten auf, bis der Zweck mit der längeren Aufbewahrungsfrist endet, verarbeiten aber keine personenbezogenen Daten mehr für den Zweck, dessen Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.
Wir beschränken den Zugang zu Ihren persönlichen Daten auf diejenigen, die sie für die entsprechenden Zwecke benötigen.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden oder keine Rechtsgrundlage für ihre Speicherung mehr besteht, werden sie unwiderruflich anonymisiert (und können somit gespeichert werden) oder sicher vernichtet.
Die Verweildauer in Bezug auf die verschiedenen oben genannten Zwecke ist nachstehend angegeben:
Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen: Daten, die zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen verarbeitet werden, können für die gesamte Dauer des Vertrags und auf keinen Fall länger als 10 Jahre danach aufbewahrt werden, um ausstehende Beträge einschließlich Buchhaltungsunterlagen (z.B. Rechnungen) zu überprüfen.
Operative Verwaltung und streng damit zusammenhängende Zwecke des Zugriffs auf die Webseite: Die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten können für die gesamte Dauer des Vertrags und auf jeden Fall nicht länger als die folgenden 10 Jahre aufbewahrt werden.
Umfragen zur Kundenzufriedenheit: Die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten können 24 Monate lang ab dem Datum aufbewahrt werden, an dem wir Ihre letzte Zustimmung zu diesem Zweck erhalten haben (mit Ausnahme Ihres Widerspruchs gegen den Erhalt weiterer Mitteilungen).
Marketingzwecke, einschließlich des profilierten Marketings und der Durchführung von Marketingaktivitäten im Auftrag anderer Unternehmen der Gruppe und Dritter: Personenbezogene Daten, die zu Marketingzwecken verarbeitet werden, können 24 Monate lang ab dem Datum aufbewahrt werden, an dem wir Ihre letzte Zustimmung für diesen Zweck erhalten haben (mit Ausnahme des Widerspruchs gegen den Erhalt weiterer Mitteilungen). Für profilierte Marketingzwecke werden sie jedoch 12 Monate lang aufbewahrt.
Im Falle eines Rechtsstreits: Falls wir uns verteidigen müssen oder einen Anspruch gegen Sie oder einen Dritten geltend machen müssen, können wir personenbezogene Daten, deren Verarbeitung wir nach vernünftigem Ermessen für diese Zwecke für erforderlich halten, so lange aufbewahren, wie ein solcher Anspruch dauern werden kann.
AN WEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEBEN DÜRFEN
Auf Ihre personenbezogenen Daten können ordnungsgemäß bevollmächtigte Mitarbeiter sowie externe Lieferanten zugreifen, die gegebenenfalls als Datenverarbeiter benannt werden und die Erbringung von Dienstleistungen unterstützen.
KONTAKTE
Die Kontaktdaten des Unternehmens als für die Verarbeitung Verantwortlicher und des behördlichen Datenschutzbeauftragten (DSB) sind unter der folgenden E-Mail-Adresse zu finden: info@giemmespoleto.com.
IHRE DATENSCHUTZRECHTE UND IHR RECHT AUF BESCHWERDE BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE
Unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, von der Gesellschaft Folgendes zu verlangen
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten;
- eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (sog. Portabilität);
- die Berichtigung der in unserem Besitz befindlichen Daten;
- die Löschung von Daten, für deren Verarbeitung wir keine rechtlichen Gründe mehr haben;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist;
- den Widerruf Ihrer Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
- die Einschränkung der Art und Weise, in der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, soweit dies in den Datenschutzvorschriften vorgesehen ist.
Die Ausübung dieser Rechte unterliegt bestimmten Ausnahmen zur Wahrung des öffentlichen Interesses (z.B. Verhinderung oder Aufdeckung von Straftaten) und unserer Interessen (z.B. Wahrung des Berufsgeheimnisses). Sollten Sie eines der oben genannten Rechte in Anspruch nehmen, werden wir prüfen, ob Sie dazu berechtigt sind, und Ihnen normalerweise innerhalb eines Monats antworten.
Sollten Sie Beschwerden oder Anregungen bezüglich der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, haben, werden wir uns bemühen, auf Ihre Anliegen einzugehen. Wenn Sie es wünschen, können Sie Ihre Beschwerden oder Meldungen jedoch an die Datenschutzbehörde weiterleiten, indem Sie die entsprechenden Kontaktdaten verwenden: Behörde für den Schutz von personenbezogenen Daten - Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Rom - Fax: (+39) 06.69677.3785 - Telefon: (+39) 06.696771 - E-Mail: garante@gpdp.it – Zertifizierte E-Mail: protocollo@pec.gpdp.it.
Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht von Spoleto zuständig.
Die letzte Aktualisierung dieser Bedingungen wurde am 30.06.2022 verfasst.
Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 der ODR (Online Dispute Resolution Regulation, d.h. Online-Streitbeilegung):
Die Europäische Kommission bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten gemäß Art. 14 Abs. 1 der Online-Streitbeilegungsverordnung (OS) auf einer ihrer Plattformen online beizulegen. Die Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) dient als Ort, an dem Verbraucher versuchen können, Streitigkeiten aus Online-Käufen und Dienstleistungsverträgen außergerichtlich beizulegen.